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隐私政策

2025/11/11大约 15 分钟

挪车云管隐私政策

更新日期：2025年11月10日生效日期：2025年11月10日

引言

挪车云管（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本隐私政策。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 账号注册与登录

当您注册和使用挪车云管服务时，我们会收集以下信息：

收集的信息：

  • 手机号码（必需）
  • 设备信息（设备型号、操作系统版本、设备标识符）
  • 网络信息（IP地址、网络类型）

使用目的：

  • 创建和管理您的账号
  • 进行身份验证
  • 提供客户服务
  • 保障账号安全

法律依据：《网络安全法》《个人信息保护法》

1.2 挪车服务功能

1.2.1 位置信息

为了提供准确的挪车服务，我们需要获取您的位置信息。

收集的信息：

  • 精确位置信息（GPS坐标）
  • 粗略位置信息（基于网络的位置）
  • 地理位置描述

使用目的：

  • 记录扫码位置，便于车主了解挪车请求的位置
  • 提供基于位置的服务推荐
  • 优化服务体验

权限说明：

  • Android：ACCESS_FINE_LOCATION、ACCESS_COARSE_LOCATION
  • iOS：NSLocationWhenInUseUsageDescription、NSLocationAlwaysUsageDescription

您可以：

  • 在设备设置中随时关闭位置权限
  • 关闭后将无法使用需要位置的功能

1.2.2 摄像头权限

为了让您能够扫描车牌二维码，我们需要使用您的摄像头。

收集的信息：

  • 摄像头拍摄的图像（仅用于二维码识别）

使用目的：

  • 扫描车牌二维码
  • 识别车牌信息

权限说明：

  • Android：CAMERA
  • iOS：NSCameraUsageDescription（需要使用您的相机扫描车牌二维码，以发起挪车请求）

我们承诺：

  • 不会保存或上传摄像头拍摄的原始图像
  • 仅提取二维码信息用于挪车服务

相册权限（可选）：

  • iOS：NSPhotoLibraryUsageDescription（访问相册选择图片）
  • iOS：NSPhotoLibraryAddUsageDescription（保存图片到相册）
  • 用途：用户可选择从相册上传图片或保存相关图片

1.2.3 推送通知

为了及时通知您挪车信息，我们会使用推送服务。

收集的信息：

  • 设备推送标识符（Push Token）
  • 推送消息状态

使用目的：

  • 发送挪车请求通知
  • 发送服务相关重要信息
  • 发送系统通知

第三方SDK：

  • UniPush（个推）
    • 包名：com.igexin
    • 提供方：浙江每日互动网络科技股份有限公司
    • 收集信息：设备标识符（IMEI、ANDROID_ID）、推送Token、应用列表信息、网络信息
    • 隐私政策：https://docs.getui.com/privacy/
    • 详细信息请查看本政策 第十节：第三方SDK列表

您可以：

  • 在设备设置中关闭推送通知
  • 在应用内设置中管理消息推送类型

1.2.4 语音播报

为了提供语音播报功能，我们集成了语音合成服务。

第三方SDK：

  • 百度语音SDK
    • 包名：com.baidu.speech
    • 提供方：北京百度网讯科技有限公司
    • 收集信息：设备标识符、设备型号、网络信息
    • 使用目的：文字转语音播报
    • 隐私政策：https://privacy.baidu.com/
    • 详细信息请查看本政策 第十节：第三方SDK列表

我们承诺：

  • 语音合成在本地设备进行
  • 不会上传或存储语音内容

1.3 地图服务

为了在地图上显示位置信息，我们集成了地图SDK。

第三方SDK：

  • 高德地图SDK
    • 包名：com.amap.api
    • 提供方：高德软件有限公司
    • 收集信息：位置信息（GPS坐标）、设备信息（设备型号、系统版本）、网络信息
    • 使用目的：地图展示、位置标注、路线规划
    • 隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
    • 详细信息请查看本政策 第十节：第三方SDK列表

1.4 数据统计与分析

为了改善产品服务，我们会收集并分析应用使用数据。

收集的信息：

  • 应用启动、使用时长
  • 功能使用情况
  • 错误日志
  • 设备信息

使用目的：

  • 分析产品使用情况
  • 优化产品功能
  • 修复程序错误
  • 提升用户体验

第三方服务：

  • uni统计
    • 包名：io.dcloud.statistics
    • 提供方：数字天堂（北京）网络技术有限公司（DCloud）
    • 收集信息：设备信息、应用使用数据、网络信息
    • 隐私政策：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html
    • 详细信息请查看本政策 第十节：第三方SDK列表

1.5 存储权限

为了保存应用数据和缓存，我们需要存储权限。

权限说明：

  • Android：WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE
  • 用于保存应用配置、缓存数据

1.6 网络权限

权限说明：

  • Android：INTERNET、ACCESS_NETWORK_STATE、CHANGE_NETWORK_STATE、ACCESS_WIFI_STATE、CHANGE_WIFI_STATE

使用目的：

  • 访问网络服务
  • 检测网络状态
  • 优化网络连接

1.7 用户跟踪权限（iOS 14+ ATT框架）

根据苹果App Tracking Transparency（ATT）政策要求，我们会在需要时申请用户跟踪权限。

权限说明：

  • iOS：NSUserTrackingUsageDescription

使用目的：

  • 推送个性化服务信息
  • 优化用户体验
  • 改进产品功能

您的选择：

  • 您可以选择允许或拒绝跟踪
  • 拒绝跟踪不会影响应用的核心功能
  • 您可以随时在 iOS 设置中更改此选择

我们承诺：

  • 仅在获得您明确同意后进行跟踪
  • 不会将跟踪数据用于其他目的
  • 严格遵守苹果ATT政策

1.8 运动与健身权限（可选）

权限说明：

  • iOS：NSMotionUsageDescription

使用目的：

  • 辅助提供更准确的位置服务
  • 优化导航体验

说明：

  • 此权限为可选权限
  • 不授权不会影响核心功能使用

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保服务正常运行，我们会在您的设备上存储Cookie、缓存等本地存储技术，用于：

  • 保存登录状态
  • 记录应用配置
  • 优化用户体验

您可以通过清除应用数据来删除这些信息，但可能影响服务使用。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

  1. 获得明确同意：获得您的明确同意后，我们会与第三方共享您的个人信息

  2. 法定情形：根据法律法规、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求

  3. 关联公司：为便于我们向您提供服务，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策声明目的的约束

  4. 授权合作伙伴：仅为实现本政策中声明的目的，某些服务由授权合作伙伴提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，并且只会共享提供服务所必要的信息

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

  • 获得您的明确同意
  • 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

  • 获得您明确同意后
  • 基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求

四、我们如何保护您的个人信息

4.1 安全措施

我们采用业界标准的安全措施保护您的个人信息：

  1. 数据加密

    • 传输加密：使用HTTPS/TLS加密传输
    • 存储加密：敏感信息加密存储

  2. 访问控制

    • 严格的权限管理
    • 最小权限原则
    • 定期权限审计

  3. 安全审计

    • 定期安全评估
    • 漏洞扫描与修复
    • 应急响应机制

4.2 安全事件处置

若不幸发生个人信息安全事件，我们将：

  1. 及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等
  2. 按照法律法规要求，上报有关主管部门

五、您如何管理您的个人信息

5.1 访问和更新您的信息

您可以通过以下方式访问和更新您的个人信息：

  • 在应用内"个人中心"查看和修改个人信息
  • 联系客服协助处理

5.2 删除您的信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

  • 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要
  • 我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满
  • 您撤回同意
  • 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息

5.3 改变授权范围

您可以通过以下方式改变授权范围：

  • 在设备设置中管理应用权限
  • 在应用内设置中管理功能开关
  • 联系客服协助处理

**请注意：**当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意而开展的个人信息处理活动的效力。

5.4 注销账号

您可以通过以下方式申请注销账号：

  • 在应用内"设置"中申请注销
  • 联系客服协助注销

注销后：

  • 我们将停止为您提供产品或服务
  • 根据法律法规要求删除您的个人信息或进行匿名化处理

六、未成年人信息保护

我们非常重视未成年人的个人信息保护。

  1. 我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账号

  2. 对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息

  3. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据

七、您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

八、本政策如何更新

我们可能会适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向您发送推送消息或其他方式通知您。

我们会通过以下方式通知您：

  • 应用内弹窗提示
  • 推送通知
  • 官网公告

九、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或您在使用我们的服务时遇到任何问题，您可以通过以下方式与我们联系：

  • 客户服务热线： 400 000 0000
  • 官方网站： https://www.huaguwen.cn
  • 电子邮箱： privacy@huaguwen.cn
  • 通讯地址： [请填写实际地址]

我们将在15个工作日内回复您的请求。

十、第三方SDK列表

为了向您提供更好的服务，我们的应用中集成了以下第三方SDK：

SDK名称包名信息使用目的使用的权限涉及个人信息隐私权政策链接
个推·消息推送com.igexin为用户推送挪车通知、服务消息ACCESS_NETWORK_STATE
ACCESS_WIFI_STATE
READ_PHONE_STATE
WRITE_EXTERNAL_STORAGE
VIBRATE
GET_TASKS		设备信息（IMEI、ANDROID_ID、设备标识符）、应用已安装列表、网络信息查看详情
高德地图SDKcom.amap.api地图展示、位置标注、记录扫码位置ACCESS_COARSE_LOCATION
ACCESS_FINE_LOCATION
ACCESS_NETWORK_STATE
ACCESS_WIFI_STATE
WRITE_EXTERNAL_STORAGE
INTERNET		位置信息（经纬度）、设备信息（设备型号、操作系统版本）、网络信息查看详情
百度语音SDKcom.baidu.speech语音合成播报功能INTERNET
ACCESS_NETWORK_STATE
WRITE_EXTERNAL_STORAGE		设备信息（设备标识符、设备型号）、网络信息查看详情
uni统计io.dcloud.statistics应用数据统计分析、性能监控INTERNET
ACCESS_NETWORK_STATE
READ_PHONE_STATE		设备信息（设备型号、操作系统版本、设备标识符）、应用使用数据、网络信息查看详情

SDK详细说明

1. 个推·消息推送 SDK

提供方： 浙江每日互动网络科技股份有限公司

使用目的：

  • 推送挪车请求通知
  • 推送系统消息和服务通知
  • 确保消息及时送达

收集的个人信息：

  • 设备信息：IMEI、IMSI、ANDROID_ID、设备标识符（OAID）、MAC地址
  • 应用信息：应用包名、应用版本号、应用已安装列表
  • 网络信息：IP地址、网络类型、运营商信息

使用的权限：

  • android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE - 获取网络状态
  • android.permission.ACCESS_WIFI_STATE - 获取WiFi状态
  • android.permission.READ_PHONE_STATE - 读取设备状态
  • android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE - 写入外部存储
  • android.permission.VIBRATE - 消息振动提醒
  • android.permission.GET_TASKS - 获取任务信息

隐私政策： https://docs.getui.com/privacy/

2. 高德地图 SDK

提供方： 高德软件有限公司

使用目的：

  • 在地图上显示位置
  • 记录扫码位置信息
  • 提供基于位置的服务

收集的个人信息：

  • 位置信息：精确位置（GPS）、粗略位置（网络定位）
  • 设备信息：设备型号、操作系统版本、设备标识符
  • 网络信息：IP地址、网络类型

使用的权限：

  • android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION - 获取粗略位置
  • android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION - 获取精确位置
  • android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE - 获取网络状态
  • android.permission.ACCESS_WIFI_STATE - 获取WiFi状态
  • android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE - 写入外部存储
  • android.permission.INTERNET - 访问网络

隐私政策： https://lbs.amap.com/pages/privacy/

3. 百度语音 SDK

提供方： 北京百度网讯科技有限公司

使用目的：

  • 文字转语音播报
  • 提供语音播报功能

收集的个人信息：

  • 设备信息：设备标识符、设备型号、操作系统版本
  • 网络信息：IP地址、网络类型

使用的权限：

  • android.permission.INTERNET - 访问网络
  • android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE - 获取网络状态
  • android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE - 写入外部存储

隐私政策： https://privacy.baidu.com/

4. uni统计 SDK

提供方： 数字天堂（北京）网络技术有限公司（DCloud）

使用目的：

  • 统计应用使用情况
  • 分析用户行为数据
  • 监控应用性能和错误

收集的个人信息：

  • 设备信息：设备型号、操作系统版本、设备标识符、屏幕分辨率
  • 应用信息：应用版本、应用启动次数、应用使用时长
  • 网络信息：IP地址、网络类型
  • 使用数据：页面访问记录、功能使用情况、错误日志

使用的权限：

  • android.permission.INTERNET - 访问网络
  • android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE - 获取网络状态
  • android.permission.READ_PHONE_STATE - 读取设备状态

隐私政策： https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html

十一、应用权限说明

Android 权限列表

权限用途是否必需
INTERNET访问网络是
ACCESS_NETWORK_STATE获取网络状态是
ACCESS_WIFI_STATE获取WiFi状态是
ACCESS_FINE_LOCATION获取精确位置是
ACCESS_COARSE_LOCATION获取粗略位置是
CAMERA使用摄像头扫码是
VIBRATE震动反馈否
WRITE_EXTERNAL_STORAGE存储数据是
READ_PHONE_STATE读取设备状态是
CHANGE_NETWORK_STATE改变网络状态否
CHANGE_WIFI_STATE改变WiFi状态否
WAKE_LOCK保持唤醒否
FLASHLIGHT使用闪光灯否

iOS 权限列表

权限说明用途是否必需
NSLocationWhenInUseUsageDescription使用时获取位置记录扫码位置，便于车主了解挪车请求位置是
NSLocationAlwaysUsageDescription始终获取位置记录扫码位置，便于车主了解挪车请求位置否
NSLocationAlwaysAndWhenInUseUsageDescription始终或使用时获取位置记录扫码位置，便于车主了解挪车请求位置是
NSCameraUsageDescription使用摄像头扫描车牌二维码，发起挪车请求是
NSPhotoLibraryUsageDescription访问相册选择或保存图片否
NSPhotoLibraryAddUsageDescription保存到相册保存图片到相册否
NSUserTrackingUsageDescription用户跟踪（iOS 14+）推送个性化服务信息，优化用户体验否
NSMotionUsageDescription访问运动与健身提供更好的位置服务体验否

感谢您信任并使用挪车云管！我们将持续努力保护您的个人信息安全。

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贡献者: MartinKay